Politiques et règlement relatifs à l’examen


S’inscrire pour l’examen de certification

En tant que fournisseur global de services de formation, d’examen, d’audit, nous offrons des examens de certification grâce à nos partenaires/agents à travers le monde entier.

Le programme des formations PECB est disponible sur le lien :  https://pecb.com/events

PECB est conforme à l’Americans with Disabilities Act de 1990.

Afin d’assurer des opportunités égales pour toutes les personnes qualifiées,  PECB mettra en place des aménagements de passage d’épreuves raisonnables si cela est nécessaire. Si votre situation nécessite des conditions aménagées de passage de l’examen relatives à un handicap, veuillez informer le partenaire/agent pour que ceux-ci puissent organiser la session d’examen convenablement. Les informations que vous fournirez et les autres documents concernant votre handicap et votre besoin d’aménagement seront traités avec la plus stricte confidentialité.

 Cliquez ici pour télécharger : le Formulaire de demande d’aménagement des conditions d’examen pour les candidats présentant un handicap

Annulation de l’examen

Please contact your partner for any changes regarding examination date, time, location, or other details.

Se préparer à l’examen de certification

Les candidats sont responsables de leurs propres études et de la préparation de leur examen. Aucun ensemble spécifique de cours ou de programme d’études n’est obligatoire au regard du processus de certification. Néanmoins, le suivi d’un programme ou d’une formation reconnu par PECB augmente sensiblement vos chances  de réussir l’examen de certification de PECB.

Vous trouverez le programme des  formations PECB disponible en suivant le lien ci-dessous : htps://pecb.com/partnerEvent/event_schedule_list

Les candidats doivent contacter un de nos partenaires lesquels  offrent des sessions de cours de formation et d’examen partout dans le monde. Trouvez un prestataire de formation proche de chez vous :  Les partenaires certifiés PECB

Passer l’examen de certification

Les candidats doivent arriver au moins trente (30) minutes avant le début de l’examen de certification. Les candidats qui arrivent en retard ne pourront pas bénéficier d’un délai supplémentaire pour compenser leur arrivée tardive et peuvent se voir refuser l’entrée à la salle d’examen (s’ils arrivent après plus de 5 minutes après le début de l’heure prévue de l’examen). Le candidat qui s’est inscrit exclusivement à un examen (qui n'a pas suivi un cours de formation) et qui n’a pas été en mesure de se présenter le jour de l’examen devra s’inscrire à un nouvel examen.

Tous les candidats devront présenter une carte d’identité valide avec une photo, comme un permis de conduire (ou toute autre pièce d’identité valables émise par le gouvernement) au surveillant.

La durée de l'examen varie en fonction du type d'examen (voir la description des différents examens pour plus de détails à https://pecb.com/examination).

Un délai supplémentaire peut être accordé  aux candidats qui passent  l'examen dans une autre langue que leur langue maternelle, à la demande des candidats, le jour de l'examen.

Il existe deux types d'examen :

  1. L’examen à choix multiples " à livre fermé " lors duquel les candidats ne sont pas autorisés à utiliser autre chose que la feuille d'examen et un stylo,

  2. L’examen écrit (rédaction d’essai) à “ livre ouvert ” lors duquel les candidats sont autorisés à utiliser les documents de référence ci-dessous :

    - Une copie papier de la norme ISO,

    - Le manuel de cours du participant,

    - Toutes les notes personnelles prises par le participant durant le cours et

    - Un dictionnaire.

    L'utilisation d'appareils électroniques, tels que les ordinateurs portables, les téléphones cellulaires, (etc…), est interdite.

    La note nécessaire de réussite à l’examen diffère d’un examen à l’autre.

    Dans le but d'assurer l'impartialité des surveillants indépendants sont désignés pour surveiller le processus d'examen, ceux-ci assureront également l'anonymat de la correction en attribuant un numéro d'identification  à chaque candidat.

CONSEILS POUR L’EXAMEN

Le jour de l’examen :

  1. Planifiez l’arrivée sur le lieu d’examen au moins 30 minutes avant le commencement de l’examen
  2. Reposez-vous convenablement la veille.
  3. Mangez un repas bien équilibré avant de vous présenter au centre d’examen. Évitez  les stimulants excessifs  comme la caféine.
  4. Lisez et suivez les consignes attentivement. Si vous ne comprenez pas les consignes demandez au surveillant de  les clarifier.
  5. Vérifiez systématiquement votre progression. Cela vous permettra d’ajuster votre effort au temps disponible.  Faites attention  au temps  qui  reste à votre disposition pour terminer l’examen.
  6. Seules les questions auxquelles vous avez répondu correctement seront notées. Il n’y a pas de  pénalités (point négatif) si vous répondez incorrectement à une question, vous êtes par conséquent encouragé(e) à répondre à autant de questions que vous pouvez. Si vous n’êtes pas sûr de la réponse, éliminez autant d’options que possible et choisissez l’option laquelle vous semble la plus judicieuse.

 

Réception des résultats de l’examen

Les résultats seront communiqués par courrier électronique dans un délai de 4 à 8 semaines suivant l’examen. Les résultats communiqués ne dévoilent pas la note exacte que le candidat a obtenue, mais se cantonnent à une mention de réussite ou d’échec.

Les candidats qui auront réussi l’examen seront en mesure de postuler au schéma de certification.

En cas d’échec, les résultats seront accompagnés de la liste des domaines dans lesquels le candidat a obtenu une mauvaise note afin de donner au candidat une orientation qui l’aidera dans sa préparation pour repasser l’examen.

Les candidats en désaccord avec les résultats de l’examen peuvent déposer une plainte. Pour plus d’informations, veuillez visiter : www.pecb.com  

Politique de repassage de l’examen

Il n'y a aucune limite au nombre de fois qu’un candidat peut repasser un examen. Cependant, il existe certains délais à respecter entre deux examens de rattrapage, tels que :

  • Si un candidat ne passe pas l'examen lors de la première tentative de passage à l’examen, il doit attendre 15 jours pour la tentative suivante (1er repassage). Des frais de rattrapage s’appliquent.
    Remarque : les étudiants ayant participé à la formation lesquels ont échoué à l’examen écrit, sont autorisés à repasser l’examen gratuitement une nouvelle fois dans un délai de 12 mois suivant la première tentative à l’examen.
  • Si un candidat ne passe pas l'examen lors de la deuxième tentative, il doit attendre 3 mois (suivant la date de tentative initiale à l'examen) pour la tentative suivante (2ème repassage). Des frais de rattrapage s’appliquent.
  • Si un candidat ne passe pas l'examen lors de la troisième tentative, il doit attendre 6 mois (suivant la date de tentative initiale à l'examen) pour la tentative suivante (3ème repassage). Des frais de rattrapage s’appliquent.

Après trois rattrapages infructueux, une période d'attente de 12 mois à compter de la date de la dernière session d’examen est requise pour que le candidat soit autorisé à se présenter à nouveau au même examen. Des frais réguliers d’examen s'appliquent dans ce cas.

Pour les candidats qui échouent à l'examen au 2ème repassage, PECB recommande d'assister à une formation officielle afin de mieux se préparer à l'examen.

Pour organiser les sessions de repassage de l’examen (date, heure, lieu, coûts), le candidat doit contacter le partenaire de PECB lequel a organisé la session initiale de l’examen à laquelle il s’est présenté.

Sécurité de l’examen

L’élément important d’une certification professionnelle réussie est le respect et le maintien de la sureté et de la confidentialité de l’examen. PECB compte sur le comportement éthique des détenteurs des certificats et des candidats pour maintenir la sureté et la confidentialité de ses examens. Lorsqu’une personne qui détient une qualification de PECB révèle des informations sur le contenu de l’examen, elle viole le code de déontologie de PECB. PECB prendra des mesures contre les personnes qui enfreignent ses conditions et son code de déontologie. Les mesures prises peuvent inclure l’interdiction permanente des individus à poursuivre les qualifications de PECB et la révocation des certifications de ceux qui ont obtenu les qualifications. PECB entamera également une action en justice contre les personnes ou les organisations qui portent atteinte à ses droits d’auteur, aux droits de propriété et à la propriété intellectuelle.

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